社区名称：上海市徐汇区徐家汇街道乐山社区

  四至范围：东至宜山北路、广元西路，南至虹桥路、西至番禺路，北至淮海西路、华山路

  项目简介：乐山社区共包含8个老旧小区，房屋多建于上世纪80年代，硬件设施薄弱、生活环境杂乱、公共空间局促。社区通过完整社区试点建设，结合“三旧”变“三新”老旧小区再提升工作（老旧住房换新颜、老旧小区穿新衣、老旧小区居民过上新生活），切实回应群众所需所盼，将远近闻名的“脏乱差”之地建成如今的宜居之地，使得乐山“旧貌”换“新颜”，让乐山街区的烟火气更重、人情味更浓。

图1-1 乐山四五村改造前 图1-2 乐山四五村改造前

图1-3 乐山党群服务中心改造前

图1-4 乐山市集改造前

图1-5 乐山社区改造后实景

图1-6 乐山社区卫星图像

图1-7 乐山社区改造后实景

  功能整合，一揽子服务

  近3年来，社区相继改造并建成乐山市集、社区食堂、党群服务中心、为老服务综合体及卫生服务中心等公共服务载体，形成惠民生、接地气的社区15分钟“生活盒子”。此外，社区打破小区与街区服务空间边界，构建全领域覆盖、全方位服务、全人群共享的家门口“公共客厅”，开展医疗进社区生活市集、老年日间照料、社区事务延伸服务等民生项目，用贴心服务为居民美好生活加分。

  图1-8 乐山市集 图1-9 社区食堂

图1-10 卫生服务中心 图1-11 健康管理中心

图1-12 乐山党群服务中心 图1-13 便民服务

  空间融合，一体化打造

  社区内部以“山水际会，众乐之源”为主题，拆除围墙，打造开放共享的乐山绿地，集剧场广场、众乐之廊、儿童活动场地、健身场地、休闲平台、智能健身环道等于一体，承载居民多样化空间功能需求。社区外部对乐山街区沿街的小区围墙立面、店招立面、公共设施等街区景观进行更新提升，增加微景观、市民驿站等公共新空间，让社区容貌焕发新机。

图1-14 乐山绿地俯视图 图1-15 乐山绿地全景

图1-16 乐山绿地众乐之廊 图1-17 乐山社区街角

图1-18 乐山幼儿园 图1-19 乐山社区街景

  需求汇合，一条链推进

  社区围绕街区更新、设施改善和生活便捷，先后推进小区生活垃圾库房升级改造、非机动车充电车棚无人化管理、污水管改造、加装电梯、旧住房综合修缮等为民实事项目36项。通过创建红色物业联盟，重点解决出行难、停车难、乱堆物、乱充电等乱象问题，切实回应群众关切，让居民的获得感和幸福感更加充实、更可持续。

图1-20 居民楼外立面整治前 图1-21 居民楼外立面整治后

图1-22 居民楼外立面整治 图1-23 居民楼修缮

图1-24 小区内共享晾衣架 图1-25 小区内健身点更新

图1-26 加装电梯 图1-27 垃圾分类投放点

  治理联合，一站式化解

  社区将信访接待、法律咨询、意见征集融入到“生活盒子”，增设乐山块区警务站、微型消防站、公共法律服务客厅、信访接待点、党员民警示范岗，实现“公共事项联议、管理顽症联治、居民矛盾联调”运行机制，做到矛盾化解不出社区。充分发挥小区德治、自治作用，以实际行动做榜样引领，通过制定文明公约、倡导垃圾分类、引导文明养宠、自觉规范非机动车停放和充电、推进美丽楼道建设，凝聚社区共识，打造社区治理共同体。

图1-28 乐山公共法律事务客厅 图1-29 公益课堂

图1-30 基层治理宣传墙 图1-31 居民议事