观点 | 施蔷生:城市经济与社会发展的协同共进(三)建设以人为本的智慧城市

2025-07-14

  2025年的世界城市日主题是“转型发展,共建以人为本的智慧城市”(Transformation and Development towards People-Centered Smart Cities)。

  智慧城市的定义

  智慧城市(Smart City)是通过信息通信技术(ICT)、物联网(IoT)、大数据、人工智能(AI)等数字化手段,优化城市资源配置、提升公共服务效率、促进可持续发展,最终实现“以人为本”的城市治理模式的现代化城市形态。其核心目标是提高居民生活质量、增强城市韧性并推动绿色低碳发展。

  01 智慧城市理念的起源 最早提出者:

  IBM在2008年首次提出“智慧地球”(Smarter Planet)概念,随后延伸出“智慧城市”理念,主张通过数据驱动解决城市问题。但更早的雏形可追溯至1990年代的“数字城市”(Digital City)和“智能社区”(Intelligent Community)等概念。

  02 智慧城市的内涵与外延

  内涵:技术层:依赖物联网、5G、云计算、AI等技术基础设施。应用层:涵盖智能交通、智慧能源、智慧医疗、智慧政务等场景。目标层:追求经济高效、社会包容、环境可持续。外延:从单一技术应用扩展到城市全生命周期的系统性变革,包括治理模式创新(如“城市大脑”)、公民参与(如众包数据)、产业升级(如数字经济)等。

  03 智慧城市与相关概念

  概念:与智慧城市的关系

  数字城市:智慧城市的基础阶段,侧重数字化基础设施(如GIS、数据库),智慧城市是其升级版,强调智能决策。

  科技城市:科技城市以技术创新为核心驱动力,智慧城市是其具体应用场景之一(如硅谷vs杭州“城市大脑”)。

  人工智能:AI是智慧城市的核心技术之一,用于数据分析(如交通流量预测)、自动化服务(如智能客服)等。

  04 智慧城市的三大应用维度

  城市治理维度

  规划建设:BIM(建筑信息模型)、数字孪生技术辅助城市规划。运营管理:智能电网、垃圾智能分类。应急响应:AI预警系统(如地震、洪涝监测)。

  市民生活维度

  居住:智能家居、社区安防。学习就业:在线教育平台、智能招聘系统。消费游憩:无人零售、AR旅游导览。

  城市生态维度

  产业科技:工业互联网、智慧园区。人文环境:文化遗产数字化(如敦煌VR)、空气污染AI监测。

  05 当今智慧城市最需解决的问题

  数据孤岛与协同治理:跨部门数据壁垒(如交通与环保数据不互通)。

  隐私与安全:人脸识别滥用、黑客攻击基础设施(如电网)。

  数字鸿沟:老年人、低收入群体对智能服务的使用障碍。

  可持续性:避免技术堆砌,注重长期效益(如耗能的区块链应用是否必要?)。

  06 智慧生存与智慧发展

  智慧生存:通过技术保障基本生活需求(如智能急救系统、疫情追踪)。

  智慧发展:推动创新经济(如共享经济)、低碳转型(如智慧能源微电网)。

  07 智慧城市何以做到“以人为本”?

  (一)核心“以人为本”的智慧城市(People-Centric Smart City)强调技术应用必须服务于人的需求,而非单纯追求技术先进性。其核心在于:1、需求导向:从市民实际痛点(如交通拥堵、医疗资源不足)出发设计解决方案,而非“为智能而智能”。2、包容性:确保技术普惠,避免因数字鸿沟加剧社会不平等(如老年人、残障人士的使用障碍)。3、参与式治理:通过公众参与(如公民反馈平台、社区共治)让市民成为智慧城市的“共建者”,而非被动接受者。

  (二)主要涵义1、以人的体验为核心:例如,智慧交通系统优先优化通勤时间,而非仅展示实时数据。2、尊重人的权利:数据隐私保护(如欧盟GDPR)、避免监控过度(如人脸识别的伦理争议)。3、促进人的发展:通过智慧教育(在线学习资源)、智慧就业(技能匹配平台)提升市民能力。

  (三)“以人为本”与“投资于人”的关联共同目标:两者均强调“人”是发展的核心,技术、资金等资源最终需转化为人的福祉提升。逻辑关系:以人为本是理念,指导智慧城市的方向;投资于人是手段,通过具体领域投入实现这一理念。

  08 何谓“投资于人”?包括哪些领域?

  “投资于人”(Investing in People)指将资源集中于提升人的能力、健康、机会和社会韧性,具体包括:1. 投资健康与福祉智慧医疗:远程诊疗、AI辅助诊断(如上海“徐汇云医院”)。公共卫生:疫情大数据追踪(如新加坡“TraceTogether”)。2. 投资教育与技能数字素养培训:帮助弱势群体使用智能服务(如深圳“长者智能手机课程”)。终身学习平台:慕课(MOOC)、职业技能AI推荐(如LinkedIn Learning)。3. 投资就业与收入智能就业匹配:AI分析劳动力市场(如杭州“人才码”)。零工经济支持:为灵活就业者提供社保数字化管理(如欧盟“数字劳工平台”)。4. 投资社会公平与包容无障碍设计:盲人导航APP(如“Be My Eyes”)、智能手语翻译。普惠金融:区块链技术助力小微贷款(如蚂蚁链)。5. 投资文化参与数字文化共享:AR/VR博物馆(如故宫“数字文物库”)。社区共创平台:市民提案公共艺术项目(如纽约“ participatory budgeting”)。6.投资数字技能培训,确保全民适应智慧化服务;推行“全民数据权益”,个人可管理自身数据用途。7.投资绿色就业,培训市民参与可再生能源项目;通过APP让市民实时查看碳排放数据,激励环保行为。

  09 智慧城市的终极检验标准

  “以人为本”的智慧城市是否成功,取决于:1.技术是否隐形:市民感受到便利,而非技术复杂度;2.弱势群体是否受益:如低收入者能否通过智慧化降低生活成本;3.人的能动性是否增强:市民能否参与决策,而非被动接受“智能”。

  关键公式:智慧城市 = 技术(赋能) + 制度(保障) + 人(中心)

  智慧城市的本质是技术工具服务于人的需求,而非技术本身。未来需平衡效率与公平、创新与伦理,方能实现“以人为本”的愿景。

  理论创新和实践推进的终极目标是为全球城市发展提供中国智慧。正如联合国《新城市议程》所指出的,21世纪的城市挑战在于“确保所有人都能平等享受城市带来的机遇”。上海作为发展中国家的超大城市,其探索的特别价值在于:如何在相对有限的资源条件下,实现经济活力与社会和谐的动态平衡。这种经验对亚洲、非洲快速城市化的国家可能比西方模式更具参考价值。

  爱德华·格莱泽:城市是聚集智慧、推动创新的必要载体。世界城市日今年的主题是“转型发展,共建以人为本的智慧城市”。从黄浦江畔眺望,城市经济学的未来图景已然清晰:当外滩的金融大厦与石库门的市井烟火和谐共生,当张江的实验室创新与弄堂里的社区创意相互激发,当国际进博会的全球商流与苏州河畔的文化脉动交汇融合——这样的城市才能真正实现“城市,让生活更美好”的承诺。

  文章来源于公众号熟年人生,作者施蔷生

  作者简介:施蔷生,徐汇区第十二、第十三届政协委员,原民进上海市委城市治理委员会副主任、民进上海市委智库特聘专家,上海市住建委科技委委员,高级经济师1982年大学毕业后,先后在市政府工作10年,国营企业担任高管10年,上海市城乡建设和交通发展研究院(原上海城市发展研究中心)工作12年。长期从事城市经济体制、城市发展战略、城市文化、城市治理、行业协会、区域经济、产业园区、国际交流传播、社会公益等研究和践行工作。